Svenska
English
Suomi
Dansk
Bokmål
Vi vill göra din upplevelse av näthandel så smidig som möjligt när du handlar hos oss!
Betalningstjänster
I samarbete med Svea Bank AB(publ), filial i Finland erbjuder vi snabb, trygg och enkel betalning via kort, fakturabetalning, delbetalning, direktbetalning via internetbank samt bankbetalningar online. Denna betallösning kallas för Svea Checkout. När du lämnar dina personuppgifter samt godkänner Sveas allmänna villkor sker en kreditprövning. Baserad på kreditprövningen erbjuds du lämpliga betalningsalternativ enligt ovan.
BETALNINGSALTERNATIV
Betalningsalternativen varierar mellan olika säljare. Svea avtalar med säljaren i förväg om vilka betalningsalternativ som erbjuds för att underlätta handeln. Vanligtvis är de tillgängliga alternativen faktura, delbetalning, kredit-/debetkort eller bankernas nätbetalningar. Användningen av Checkout är kostnadsfri, men användaren kan debiteras för eventuella skatter eller avgifter kopplade till det valda betalningssättet. Den kreditkontroll som Svea gör kan påverka vilka betalningsalternativ som erbjuds.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
För att vi ska kunna erbjuda Checkout-tjänsten behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med gällande lag. Vi behandlar och lagrar dina personuppgifter för att underlätta framtida köp samt för att administrera kundrelationen. Svea inhämtar nödvändiga uppgifter för kreditgivning och tillsyn bland annat från kreditupplysningsföretag och Befolkningsregistercentralen. Kreditbeslut fattas i huvudsak automatiserat för att effektivisera processen. Du kan läsa mer om behandlingen av dina personuppgifter och automatiserat beslutsfattande i vår dataskyddspolicy på www.svea.fi. Genom att godkänna de allmänna villkoren och köpevillkoren godkänner kunden att uppgifter som namn, adress, telefonnummer och personbeteckning delas med säljaren och leverantören. Delning av dessa uppgifter är en förutsättning för att köpet ska kunna genomföras.
COOKIES
Vi använder cookies i vår tjänst. En cookie är en identifieringsuppgift som numera används allmänt på webbplatser. Genom de cookies som lagras på besökarens dator hjälper du oss att utveckla vår tjänst. Mer detaljerad information om vår cookiepolicy hittar du på www.svea.fi.
KREDITVÄRDIGHET
Innan kredit beviljas bedömer Svea användarens kreditvärdighet och säkerställer att användaren har förutsättningar att fullgöra sina skyldigheter enligt kreditavtalet. Genom att godkänna dessa användarvillkor ger användaren Svea rätt att bedöma sin kreditvärdighet, bland annat genom att kontrollera användarens kredituppgifter i Suomen Asiakastietos konsumentkreditupplysningssystem. Kreditvärdighetskontroll görs i samband med varje beställning.
Direktbetalning via internetbank
För direktbetalning via internetbank sker betalningen via Trustly. Trustly stödjer svenska banker och är kostnadsfritt för dig som kund. Vid betalning kopplas du automatiskt vidare till din internetbank där du loggar in och godkänner transaktionen. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen.
ÄNDRINGAR
Svea har rätt att ändra eller uppdatera användarvillkoren. Användaren bör därför kontrollera villkoren inför varje nytt Checkout-köp.
ANSVAR, TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTER
På vår tjänst tillämpas finsk lag. Svea är under inga omständigheter ansvarigt för direkta eller indirekta skador som uppkommer för användaren eller någon annan till följd av användningen av Checkout, utöver vad som följer av konsumentskyddslagstiftningen. Vid tvister som rör konsumentärenden följer vi konsumentskyddslagen. Om användaren har klagomål på tjänsten ska dessa framföras till Svea via vårt kontaktformulär, per telefon +358 9 4242 3330 eller via e-post till asiakasinfo@svea.fi . Efterlevnaden av konsumentskyddslagen övervakas av konsumentombudsmannen, Konsumentverket och de regionala myndigheterna. Om meningsskiljaktigheter inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna kan låntagaren föra ärendet vidare till Konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi ). Innan en begäran om avgörande lämnas in till Konsumenttvistenämnden ska konsumenten kontakta konsumentrådgivningen. Konsumenttvistenämnden kan avstå från att behandla ärendet om konsumenten inte först har varit i kontakt med konsumentrådgivningen. Om en förlikning inte kan nås och tvisten förs till domstol, ska talan väckas vid tingsrätten på låntagarens hemort. Tvister avgörs enligt finsk lag.
Du hittar mer information om Svea Bank AB här och kan läsa deras användarvillkor här. Har du några frågor kring din betalning så kan du kontakta Sveas kundtjänst tel: 09 4242 3330 för närmare information.